Resorts de condominios en Riviera Maya

“Habitación amplia. Tuvimos un problema con AC, sin embargo lo resolvieron cambiándonos amablemente de habitación. Limpieza dentro de habitación muy buena, sin embargo en balcones y alberca con algunas fallas. Personal muy amable, poco capacitado. ”

“El check in fue terrible, no tienen suficiente personal y no tuvieron la habitación lista a las 3:00pm que es el check in. Tuvimos que esperar cerca de una hora y nadie daba la cara. Para el check out también muy tardado, el personal esta poco capacitado y hay muy poco para la cantidad de huéspedes que habia”

“Todo bien”

“Excelente para viajar en familia y muy buena atención.”

“El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero ”

“Excelente hôtel ”

“Las habitaciones son muy cómodas, agradables, bonitas, las instalaciones son muy bellas, trato muy amable del personal, zona de alberca con muchas hamacas, camastros, sillones, de muy buen gusto”

“Me sorprendió ver comentarios positivos respecto al servicio y atención al cliente puesto que la gran mayoría ni los buenos día daban, una actitud hostil y de mucha pereza por parte del personal al tratar a los huéspedes, a menos de que fueran extranjeros, la limpieza de la habitación por los suelos, muy sucia la mucama solo tendía camas, más no barría ni trapeaba, no había meseros, nos tocó temporada de lluvia y al resguardarnos en el café Aromas pusieron sillas para delimitar un área un mesero...

“Alma fue muy amable y servicial durante el check-in”