Hoteles en Kantenah desde $27

“Recepcion y lobby: velocidad de check in y check out muy buena, calidez del personal al recobirnos, champán de cortesía y tiempo de espera moderado ( depende de horas pico), maximo 30 min. Habitaciones y limpieza: limpias, amplias, ordenadas, buena vista ( incluso las que no dan a albercas y playa), televisor, lamparas, aire acondicionado, baño y regadera amplias y limpios, muebles y accesorios en general, cuenta con frigobar que rellenan diario con bebidas varias ( refresco, cerveza y agua),...

“Es muy bueno”

“Un lugar enorme para viajar y desconectarte de la vida cotidiana. Es un lugar muy seguro. A mi y mi familia les encantó. El tiempo vuela en este lugar. Lo único que me hubiese gustado es que hubiese música en todo el complejo o cerca de las albercas, pero si llevas tu bocina, caso resuelto. Por cierto los restaurantes exclusivos son una delicia, lo malo es que se llenan muy rápido. Estoy pensando regresar el próximo año.”

“Muy buena atención por parte de nuestra concierge por ali Velázquez quien cuidó todos los detalles sin duda volveremos”

“¡Me encantó! Es la segunda vez que los visito y nuevamente tuve una excelente experiencia. La comida es riquísima, en especial el restaurante Gaucho. Los buffets son un 10/10 y, en general, todos los restaurantes ofrecen una gran calidad. Lo que más me impresionó fue la amabilidad de todo el personal y la rapidez con la que resuelven cualquier solicitud. Me voy encantada una vez más. Como única área de oportunidad, el jacuzzi no estaba caliente, solo tibio. Fuera de ese detalle, todo el...

“La alberca súper excelente, el tema es la poca variedad de comida que tenía el hotel principal, las pocas amenidades que tenía la habitación en el aspecto aseo personal.”

“Bien la atención del personal”

“Único. El ambiente de la naturaleza que rodea el hotel. Lo malo la Naturaleza no se Puede Controlar, nos tocó sargazo en grandes cantidades, se agradece el esfuerzo del personal de limpieza para removerlo pero sobrepasó su capacidad”

“La atencion de todo el personal y excepcional la atencion del concierge o mayordomo”

“Gracias, muy buena atencion, solo el tema d3l sargazo en la playa Gracias al concierge Alfred de expedia, fue muy amable y eficiente.”

“Todo bien solo al inicio del check in no encontraban mi reserva y tardaron”

“Lo único malo fue que la playa estaba sucia por sargazo, pero pues ellos no lo controlan. Mientras no vayan en temporada de sargazo todo increíble”

“Tienen que preparar al personal a saludar al turista algunos otros si, deben colocar otra clase de pikeos en la habitación ”

“Todo el personal en el hotel es muy amable y están atentos a lo que puedas necesitar para ayudarte de inmediato. Las instalaciones están muy bien y los restaurantes de especialidad son buenísimos. El gimnasio está muy bien equipado. La ubicación también es muy buena para ir a Playa del Carmen o Tulum y parques de Xcaret. En resumen, un excelente hotel.”

“En general es un hotel lindo, la comida es buena, algunos platos no tanto, y algunos otros muy ricos, el servicio es estupendo, las instalaciones bonitas, la playa también, solo que es demasiado tranquilo, que es una ventaja y desventaja a la vez depende de que busques, y esta muy bien ubicado.”

“La habitación con vista parcial del mar y del río estuvo genial . Muy limpia la habitación y el servicio de limpieza impecable . Como siempre los restaurantes con comida deliciosa y el personal muy atento . Quisiera hacer mención por su buen servicio a los siguientes meseros : Tonatiuh del restaurante encanta Jorge y Javier del restaurante mercado San Juan . Lo único que vi que el parque Xcaret estaba un poco descuidado con respecto al agua del río subterráneo que se veía turbio y con algas ....

“Habitación limpia, súper buen servicio, me respetaron los servicios preferred, albercas lindas, comida súper rica y variada”

“El trato del personal fue muy amable en todo momento desde que llegas.”

“Se nota que la propiedad ya necesita una buena remodelación, el mobiliario, las camas, parecen del siglo anterior. El buffet tiene poca variedad de comida”