Hoteles cerca de El Caracol en Cozumel

"Muy chica la habitación "

"Es fácil encontrar transporte, tanto de aeropuerto como del hotel, no recomiendo tomar viaje redondo del taxi del aeropuerto, los taxis del hotel estan siempre disponibles y son 60% mas económicos "

"El hotel es muy viejo y sus instalaciones están descuidadas les hace falta muchas amenidades "

"El hotel es muy bueno, pero hay que tener cuidado porque aun cuando te ofrecen un fun all inclusive, finalmente tratan de cobrar por todo, a nosotros nos entregaron la habitación tarde y eso impidió que pudieramos hacer una excursión de las programadas y aun cuándo fue responsabilidad del hotel siempre me cobraron 75 dolares por haber ido, repito sin ser nuestra responsabilidad "

"La comida en general fue mala, así que la pasamos comiendo galletas, helados y snacks porque en los restaurantes el servicio era lento, muchos platillos sabían a quemado, les faltaba sal, estaban simplones o eran pocas opciones. Era inconsistente, un día el ceviche bueno, al otro no sabía a nada. Los frijoles sabían horrible a quemados, papas sin sabor,, pescados quemados, consomé sin sabor, postres sin sabor, ensaladas batidas y las cosas que se preparan en el momento (huevos, quesadillas, tacos) el servicio de 10.personas la fila siempre. Las albercas estaban turbias. La habitación no la asearon el primer día. Los shows muy buenos, el.personal muy amable. Pero no regresaremos"

"Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños"

"Es un gran hotel para desconectarse, tienes todo para disfrutar en hotel, su playa, el mar e instalaciones. "

"Limpio, gente amable. "

"El servicio a cliente es muy pobre "