Resorts de condominios en Riviera Maya

“Nos hospedamos en el hotel por 4 noches y consideramos que las instalaciones están muy bien para una estancia corta. Las habitaciones son bonitas, cómodas y disfrutamos mucho de la vista al mar. Sin embargo, el punto débil del hotel es la inconsistencia en su servicio. El trato al cliente varía demasiado según la persona que te atienda; algunos empleados fueron muy amables, pero otros resultaron bastante groseros. Notamos una diferencia muy marcada en el trato hacia los huéspedes nacionales en...

“La comida en general estaba bien. Pero el pulpo estaba sobre cocido ”

“Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo.”

“El personal muy bueno en general, los espacios de excelente calidad, pagamos la pulsera que incluye acceso al restaurante be loved, qué se supone es un restaurante de buen nivel, y lamentablemente nos decepcionó por completo, la comida fue muy desagradable, un sandwich de pastrami que tenía unos 5 grms de carne y un queso de sabor muy desagradable, cualquier sandwich frío del Oxxo tiene mejor calidad y cantidad. Te venden la experiencia por el restaurante, spa y eso y solo perdimos cinco mil...

“Lo mejor: la comida en todos sus restaurantes y la playa, amplia, arena increíble y tranquila. Lo bueno: la amabilidad del personal. Lo malo: no hay opciones de snacks, en caso de que no quieras comer en algún restaurante y prefieras quedarte en la playa o en alguna zona más informal. Lo feo: dejamos un collar en un bolsillo del equipaje y desapareció. Las habitaciones tienen caja fuerte, mejor usarla. ——— The best: 1. the food in all of its restaurants, and 2. the beach, which is wide, with...

“Las habitaciones son muy cómodas, agradables, bonitas, las instalaciones son muy bellas, trato muy amable del personal, zona de alberca con muchas hamacas, camastros, sillones, de muy buen gusto”

“El departamento está excelente, con muy Buenos Aires muy cerca del centro de puerto Morelos, la playa súper cerquita. Realmente es muy buen departamento en candida, costo, con gusto, volvería a quedarme y muy amable, la persona que nos atendió, que se llama Salma,”

“El servicio de meseros deficiente, algunos temas de mantenimiento en el área del baño, hemos ido otras veces pero esta última si estuvo muy deficiente, ojalá trabajen en ello porque la ubicación del hotel, la playa están muy bien”