Busca resorts en México

“Excelente el trato de todos los empleados, solo no recomiendo el club de playa para nada. Y si reservan en la app y vienen con más personas es mejor que cada quien haga su reservación como quiera los separan”

“A todo en general le doy 5 estrellas, atención personalizada y muy serviciales, se encuentra de todo dentro del hotel, la entera confianza al dejar a los niños en la estancia, la comida muy variada y muy rica, la atención del personal completamente profesional y de 10, volvería a ir sin duda!”

“BUEN LUGAR PARA HAVER TUS VACACIONES COMO EN PAREJA Y FAMILIARES ADULTOS”

“Hotel muy mal servicio , mala comida”

“El hotel esta en reparación, no había aire acondicionado en el restaurante principal, ni el en bar y en una de las habitaciones que nos asignaron, una tarde no tenían toallas para la piscina, el staff en general siempre trato de vendernos algo en lugar de ayudar a solucionar nuestros problemas, una de las piscinas estaba en mantenimiento y las sillas de las piscinas son totalmente insuficientes para la cantidad de huéspedes en el hotel, tuvimos que esperar 35min para hacer nuestro check in y...

“El hotel es muy amplio y cuenta con una buena cantidad de sombrillas y camastros, las albercas muy grandes y bien, lo unico que no nos gustó es que los restaurantes no respetan los horarios, recogen la comida antes de tiempo y los de especialidad no estan a la altura de los otros Riu”

“.”

“Hermoso! El mejor”

“Los huéspedes del piso de arriba dejaron prendido su jacuzzi, haciendo un ruido terrible de tubería en nuestro cuarto, tardaron horas en llegar (2am) y no pudieron hacer nada en mi cuarto pero tampoco molestar a los de arriba, ni cambiarme de cuarto, tuve que esperar hasta medio día del día siguiente para que “les enseñaran a usar el jacuzzi” y parara el ruido.. imposible dormir”

“El hotel estaba precioso , muy bonitas instalaciones”

“Alberca verde, fallas de luz en el comedor y mal mantenido, habitación con fallos en el AC y la pared toda quebrada”

“Mi experiencia fue muy mala. Aunque las instalaciones no están mal, el servicio es pésimo. Durante mi estancia hubo robo de toallas por parte de otros huéspedes y el personal no hizo nada para resolver la situación ni mostró interés. Lo peor fue que, después de hacer el check-out, bajé por el desayuno para mi hijo de dos años y, aun cuando todavía no se cumplía el tiempo permitido de la estancia, el personal me escoltó hasta el lobby de una manera muy incómoda y poco respetuosa. La atención al...