Ratings based on 11 Verified Reviews

2.5 out of 5
50% of guests recommend
2.4 Room cleanliness
3.1 Service & staff
2.6 Room comfort
2.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by Mr S D M from Southampton UK

Posted Aug 12, 2016 on Hotels
Don't go there It's very bad experience Never go back again or recommend to no one
3 out of 5
by A verified traveler

Fair for the money you spend

Posted Jul 26, 2016 on Hotels
We chose this hotel for its location near the city center and because we wanted to stay only one night in Hammamet City. The hotel condition and the quality of the service is very average.
1 out of 5
by A verified traveler from Annaba

Posted Aug 21, 2017
On na pas accepté la reservation effectuée pour arriver le jour meme.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from oran,

Court Séjour

Posted Aug 19, 2017
Ayant passer un court séjour a cet hotel, ce que j'ai trouvé dérangeant c'est l'accès a la plage, on doit traverser la route pour y accéder, la piscine qui se trouve au 3 ème étage est petite, et enfin le parking en réalité il y a pas de parking propre a l'hôtel.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 10, 2017
Emplacement parfait cependant toilette sale équipement vétuste drap et couverture anciens Parfait juste pour dormir et aller à la plage parfait pour jeunes et célibataire à déconseiller aux familles
5 out of 5
by karine

Excellent établissement

Posted Dec 26, 2016 on Hotels
Excellent séjour , personnel très gentil
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2017 by General Manager, Hotel Management
Nous vous remercions chères Karine pour vos commentaires, et sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour à La Residence Hammamet. Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en plein centre ville pour d'autres belles expériences. Toute l’Equipe de l’Hotel La Residence Hammamet vous adresse ses meilleures salutations. Bonne année 2017.
1 out of 5
by A verified traveler from paris

Mal entretenu, pas de climatisation et sale

Posted Sep 11, 2016
J'ai vécu deux nuits de inconfort absolue. On a réservé quatre jours mais j'ai fini par quitter après les deux nuits sans climatisation. Le personnel est serviable mais très incompétent. Le petit déjeuner est horrible. Les chambres sont mal isolé, très anciennes et n'ont rien avoir avec les photos. La plage est sale également, des égouts versent directement dans la plage. À éviter à tout prix.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by Olfa, Hotel Management
Cher Monsieur Bacem, Nous respectons votre avis mais nous sommes très étonnée de votre attitude. Vous étiez à la réception pour nous dire que votre dame ne veut plus restez à l’hôtel a cause de la climatisation qui fonctionne mais que la chambre n'a pas été assez froide selon elle. Vous nous avez remercié en disant que pour vous tout est bien mais votre femme est habitué à un climat tropical. Notre personnel incompétent était là pour vous écouter et pour voir toutes les possibilités pour vous satisfaire. voue étiez remboursé et vous avez quitté l’hôtel en nous remerciant. On aurai aimé entendre vos commentaires de mécontentement directement avant de partir et j'espère que vous êtes bien Monsieur Bassem que j'ai eu le plaisir de connaitre.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Paris

Hôtel bien accueillant et proche de la plage.

Posted Aug 22, 2016 on Ebookers
J'ai passé deux semaines bien agréables. La restauration est bien variée avec un goût raffiné familial. La plage privé est à 2 minutes, bien gardée, on se sent en sécurité. La mer est propre et la vue dégagée. La piscine sur la terrasse est bien entretenue et donne sur une vue très jolie sur la mer et la médina.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by Olfa, Hotel Management
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Merci encore ! Nous espérons vous accueillir de nouveau à Residence Hammamet la prochaine fois que vous visiterez Hammamet.
1 out of 5
by A verified traveler

Suciedad tremenda

Posted Aug 18, 2016
La suciedad que había era enorme, pero lo del baño...indescriptible!
1 out of 5
by A verified traveler from france

Hotel et personnels désagréables

Posted Jul 19, 2016
Pros: Rien du tout.
Cons: Tout
Location: Populaire
Problème pas résolu par manque de communication entre l'hôtel et expédia, je vous parle même pas de la facture de téléphone qui a grimpé en joignant ces derniers depuis la tunisie.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by Olfa, Hotel Management
Mme Faty é été dans mon bureau , elle n'a pas pu joindre Expedia (week end). J'ai contacté le service client pour elle. Ils ont dit qu'elle payer pour une seule personne alors qu'elle veut séjourner avec une deuxième personne. L'hotel n'a pas chargé la réservation de la 2eme personne.